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Te invitamos a descubrir

Quiénes somos

Somos una empresa líder en fabricación y comercialización de soluciones ópticas y auditivas en Chile, con una trayectoria de más de 110 años en el mercado.

Nos caracterizamos por entregar acceso a salud visual y auditiva de calidad, un servicio de excelencia y gran variedad de productos de la más alta tecnología, en nuestros más de 91 locales desde Arica a Punta Arenas.

Nacimos como una óptica familiar, pero nos hemos convertido en una red nacional con 98 tiendas desde Arica a Punta Arenas, cuatro categorías de productos y cientos de especialistas comprometidos con un mismo propósito: que todas las personas vivan la vida sin perderse de nada. Además, gracias a nuestro sitio web, llegamos a todas las comunas del país.

Buscamos ser un aporte en el desarrollo sostenible de nuestro país, a través de iniciativas y campañas enfocadas en ayudar a la comunidad y el medio ambiente.

Rotter & Krauss forma parte del grupo de empresas del holding neerlandés HAL Investments. Como parte de esta estructura, mantenemos una relación directa y transparente con su directorio que nos permite alinear nuestras decisiones con estándares internacionales de sostenibilidad e innovación. Los integrantes de este directorio son: Melchert Frans Groot, Philip Diederik Heyning y Ard Sebastiaan Vink.

Trabajamos para que la diversidad cultural, generacional y equidad de género sean pilares fundamentales en nuestra empresa. Lo anterior se ve reflejado en que 4 de nuestras 7 gerencias son lideradas por mujeres.

Misión

Ser la óptica líder en Chile, brindando la más alta calidad en soluciones ópticas para el mercado y la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. A través de nuestros productos y servicios, buscamos contribuir con un mundo más sustentable.

Visión

Ser la óptica número uno en el mercado del retail, incrementado continuamente el valor agregado a nuestros clientes, para obtener su lealtad de por vida. Buscamos ser considerados como una empresa sostenible que llegue a ser un aporte en el cambio climático y comprometida con la salud visual en Chile, mejorando así, la calidad de vida de las personas.

Nuestros valores

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Vocación de servicio

Es la actitud y deseo genuino de poner a nuestros clientes como foco principal, buscando entregarles soluciones a sus necesidades visuales y auditivas, anticipándonos a sus expectativas y sintiéndonos orgullosos de poder satisfacerlas.

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Trabajo en equipo

Entendemos que necesitamos de todas las áreas para lograr la excelencia en los resultados, compartiendo principios fundamentales como solidaridad, respeto, responsabilidad, participación y comunicación.

03

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Innovación & Calidad

La innovación y la calidad son la clave para el cumplimiento de nuestro compromiso con las personas y el progreso del país. Buscamos desarrollar productos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes más allá de sus expectativas, entregando una alta calidad y precios accesibles. Buscamos liderar el mercado por medio de nuevas tecnologías, desarrollo de nuestro equipo y siguiendo las tendencias globales.

04

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Disciplina & Responsabilidad

Ser responsables y diligentes con nuestras funciones y tareas, con el objetivo de cumplir con cada una de nuestras responsabilidades en tiempo y forma, sin necesidad de ser exigidos y cuestionados por nadie para realizarlo. Hacemos que las cosas pasen.

5

Sustentabilidad

Ser conscientes de las necesidades del medio ambiente, incentivando buenas prácticas para poder vivir en una tierra más sana. Es por este motivo, que desde 2021 contamos con un equipo de ASG, encargado de los criterios relacionados con el Ambiente, lo Social y la Gestión para integrar la sostenibilidad.